Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba

Prevádzkovateľom je KBM.Digital s. r. o., Žitná 3839/13, 010 01 Žilina, IČO 56 785 127. Úplné údaje prevádzkovateľa.

Kontakt na ochranu osobných údajov a zodpovednú osobu (DPO): marketing@kbm.digital.

Údaje a fungovanie dopytu

Vo formulári sú povinné meno, e-mail a správa. Firma a téma dopytu sú nepovinné. Uveďte iba údaje potrebné na vybavenie svojej požiadavky. Neposielajte heslá, prihlasovacie údaje ani citlivé osobné údaje.

Rozpracované údaje zostávajú počas prechádzania stránkami v pamäti aplikácie. Pred odoslaním ich formulár neukladá do databázy, cookies, localStorage ani sessionStorage. Obnovením alebo zatvorením stránky sa rozpracovaný formulár stratí.

Kliknutím na „Odoslať dopyt“ sa zadané údaje odošlú zabezpečeným pripojením na server webu u poskytovateľa Replit. Server uloží dopyt do neverejnej databázy a odošle e-mail cez Websupport do schránky marketing@kbm.digital. Uchováva meno, e-mail, firmu, zvolenú oblasť a správu spolu s dátumom, technickým identifikátorom a stavom odoslania. Záznam môže obsahovať aj neúspešný alebo nepotvrdený pokus, aby bolo možné overiť jeho stav a predísť duplicitnému odoslaniu. Potvrdenie vo formulári znamená prijatie správy poštovým serverom, nie potvrdenie jej prečítania alebo záruku doručenia do priečinka doručenej pošty.

Na obmedzenie zneužitia server krátkodobo pracuje s IP adresou a počtom pokusov v 15-minútovom intervale. Identifikátor pokusu a odtlačok správy uchováva v pamäti najviac 15 minút na rozpoznanie opakovaného odoslania; nejde o databázu dopytov ani analytické meranie návštevnosti. Obsah správy sa nezapisuje do aplikačných protokolov odosielania.

Samostatné počítadlo dopytov prijatých poštovým serverom používa náhodný technický identifikátor na zabránenie opakovanému započítaniu toho istého pokusu. Samotné počítadlo neobsahuje obsah správy ani IP adresu a nie je meraním návštevnosti.

Funkcia kopírovania vloží text do systémovej schránky iba po vašom kliknutí. Ak nie je dostupná, môžete text skopírovať ručne. Obsah formulára sa týmto webovým formulárom neposiela do GitHubu ani do AI modelov.

Účely a právne základy

• Vybavenie vašej požiadavky a príprava spolupráce: meno, kontaktné údaje, firma, téma a obsah komunikácie. Ak fyzická osoba žiada o kroky pred uzavretím vlastnej zmluvy, základom sú predzmluvné opatrenia podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Komunikácia s kontaktnými osobami firiem: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na odpovedaní na prijaté B2B dopyty, dohodnutí rozsahu služby a nadväzujúcej obchodnej komunikácii súvisiacej s dopytom.
• Prevádzka a bezpečnosť webu: oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na doručení webu, predchádzaní zneužitiu a riešení bezpečnostných incidentov. Hosting môže pri tom spracúvať technické údaje o požiadavkách a prevádzkové záznamy.

Formulár nevyžaduje všeobecný súhlas s GDPR, marketingom ani obchodnými podmienkami. Dopyt nie je prihlásením na newsletter. Nepoužívame ho na profilovanie ani automatizované individuálne rozhodovanie.

Kto môže údaje spracúvať

• Poverení ľudia prevádzkovateľa v rozsahu potrebnom na vybavenie dopytu a zabezpečenie prevádzky.
• Websupport ako poskytovateľ odosielania a prijímacej e-mailovej schránky. Informácie Websupportu o súkromí opisujú aj jeho vlastné služby a web; jeho reklamné technológie tým nie sú súčasťou webu KBM.digital.
• Replit ako poskytovateľ hostingu, neverejnej databázy, publikácie a merania návštevnosti webu, s dodávateľmi potrebnými na jeho poskytovanie. Technické spracovanie sa riadi podmienkami používanej služby. Verejný DPA Replitu obsahuje pravidlá medzinárodných prenosov vrátane štandardných zmluvných doložiek a je súčasťou príslušnej Commercial Agreement. Zoznam dodávateľov Replitu nie je zoznamom služieb, ktorým tento formulár automaticky odosiela váš dopyt.

Netvrdíme, že všetko spracovanie prebieha výlučne v EÚ. Rozsah technických záznamov, ich umiestnenie a lehoty závisia aj od používanej hostingovej služby. O technológiách vrátane merania vkladaného hostingom informuje stránka Cookies a technológie.

Ako dlho údaje uchovávame

Nezrealizované dopyty v schránke aj databáze uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Ak sa spolupráca uskutoční, dokumenty súvisiace so zmluvou a účtovnými či inými zákonnými povinnosťami majú vlastné lehoty podľa druhu dokumentu a príslušnej povinnosti.

Údaje potrebné na preukazovanie alebo obhajovanie konkrétneho právneho nároku možno uchovať v odôvodnenom rozsahu počas trvania príslušnej potreby. Nejde o automatické predĺženie lehoty všetkých dopytov. Lehoty technických záznamov hostingu sa riadia príslušnou službou, nie 12-mesačnou lehotou dopytov.

Vaše práva

Podľa podmienok GDPR môžete žiadať prístup k údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžete namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Prenosnosť sa uplatňuje tam, kde sú splnené jej podmienky, najmä pri automatizovanom spracúvaní založenom na zmluve alebo súhlase. Nie každé právo sa uplatní bez výnimiek v každom prípade.

Žiadosť pošlite zodpovednej osobe (DPO): marketing@kbm.digital. Na ochranu údajov môžeme potrebovať primerane overiť totožnosť žiadateľa.

Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava. Oficiálny kontakt úradu

Je poskytnutie údajov povinné?

Poskytnutie údajov nie je zákonnou povinnosťou návštevníka. Bez mena, e-mailu a správy nemožno pripraviť dopyt prostredníctvom formulára; bez kontaktu a opisu požiadavky nemusíme vedieť odpovedať. Firma a téma sú nepovinné. Môžete nás kontaktovať aj priamo e-mailom alebo telefonicky.